11月8日下午，全福出租公司接到了一位市民張老先生的表?yè)P電話(huà)，電話(huà)中張老先生對蘇GD09139駕駛員印小紅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示了高度贊賞。
據了解，張老先生因年歲已高，記憶力有所下降，在乘坐全福公司蘇GD09139出租車(chē)時(shí)，一時(shí)想不起目的地的具體位置。面對這一突發(fā)情況，駕駛員印小紅沒(méi)有絲毫不耐煩，而是耐心地與張老先生溝通，并嘗試根據張老先生提供的模糊信息，駕車(chē)在周邊繞行尋找。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找，印小紅終于幫助張老先生找到了目的地。在整個(gè)過(guò)程中，印小紅始終保持著(zhù)親切和藹的態(tài)度，讓張老先生感受到了無(wú)比的溫暖和關(guān)懷。
張老先生對此深表感激，在電話(huà)中不住地稱(chēng)贊印小紅的服務(wù)態(tài)度：“這位駕駛員真是太好了，不僅技術(shù)過(guò)硬，而且對待乘客就像對待自己的家人一樣，讓人心里暖洋洋的。”
全福出租公司在得知此事后，對印小紅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了高度評價(jià)，并表示將號召全體駕駛員向她學(xué)習，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為乘客提供更加貼心、周到的服務(wù)。今后全福出租公司將繼續秉承“乘客至上，服務(wù)第一”的宗旨，為乘客提供有溫度有速度的出行體驗。