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汽服公司出租汽車事業(yè)部組織“與雷鋒車同行·雷鋒的士”車隊召開“愛心送考”培訓(xùn)會議
來源:海通汽服公司 作者:馬云 瀏覽次數(shù):621 錄入時間:2025-06-05

隨著2025年高考進(jìn)入倒計時,汽服公司出租汽車事業(yè)部以高度的責(zé)任感與使命感,緊鑼密鼓推進(jìn)“與雷鋒車同行·雷鋒的士”車隊“愛心送考”活動籌備工作。通過專題培訓(xùn)、安全檢查、服務(wù)升級等多維度舉措,全力為考生打造安全、便捷、暖心的出行保障,用行動詮釋國企擔(dān)當(dāng),續(xù)寫港城二十三載的溫暖篇章。為進(jìn)一步提升出租汽車行業(yè)社會服務(wù)能力,弘揚(yáng)新時代雷鋒精神,6月4日下午,出租汽車事業(yè)部組織“雷鋒的士”車隊“愛心送考”培訓(xùn)會議,為即將到來的高考出行保障筑牢堅實(shí)基礎(chǔ)。


培訓(xùn)開場,出租汽車事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人首先強(qiáng)調(diào)高考對于萬千學(xué)子的重要意義,深入解讀2025年高考的具體安排與注意事項(xiàng),讓“與雷鋒車同行·雷鋒的士”隊員們深刻領(lǐng)會愛心送考活動背后沉甸甸的責(zé)任與使命。培訓(xùn)過程中,圍繞服務(wù)全流程,開展服務(wù)態(tài)度與溝通技巧專項(xiàng)培訓(xùn)。從微笑服務(wù)的細(xì)節(jié)把控,到突發(fā)狀況下的應(yīng)急處理,從科學(xué)合理的路線規(guī)劃,到考生安全保障的全方位策略,每一項(xiàng)實(shí)用知識都經(jīng)過精心梳理與講解,切實(shí)提升車隊成員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量。

培訓(xùn)尾聲,隊員們踴躍分享交流,現(xiàn)場氣氛熱烈?!巴ㄟ^這次培訓(xùn),不僅學(xué)到了寶貴的服務(wù)知識和技能,更讓我體會到作為“與雷鋒車同行·雷鋒的士”車隊一員的榮耀與擔(dān)當(dāng)?!币晃魂爢T的感言道出了大家的心聲。大家紛紛表示,將以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的服務(wù),全力以赴完成愛心送考任務(wù),為考生的高考之路保駕護(hù)航。

高考的號角即將吹響,“與雷鋒車同行·雷鋒的士”車隊已然蓄勢待發(fā)。他們將以高度的責(zé)任感和使命感,為每一位需要幫助的考生提供安全、便捷、舒適的出行服務(wù),讓愛心與希望,隨著車輪滾滾,駛向夢想的彼岸。


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